Warunki usługi
1. Wprowadzenie i zakres stosowania
Niniejsze Warunki usługi regulują korzystanie z witryny internetowej Lumtidorin (dalej zwani „my”) oraz wszelkich usług świadczonych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego.
Dokonując zakupu lub korzystając z naszej strony internetowej, użytkownik akceptuje postanowienia przedstawione w niniejszym dokumencie.
2. Konto użytkownika oraz zakres odpowiedzialności strony internetowej
Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania oraz za działania wykonywane za pośrednictwem swojego konta.
Dokładamy starań, aby informacje zamieszczone na stronie były aktualne i poprawne, jednak nie możemy zagwarantować całkowitego braku błędów technicznych lub czasowych przerw w dostępności serwisu.
3. Produkty, dostępność oraz ceny
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji opisów produktów, poziomu dostępności oraz cen bez wcześniejszego powiadomienia.
Dodanie produktu do koszyka nie oznacza jego automatycznej rezerwacji.
W przypadku wystąpienia oczywistych błędów cenowych lub niedostępności produktu skontaktujemy się z użytkownikiem w celu ustalenia dalszego postępowania.
4. Zamówienia i płatności
Po pomyślnym złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma wiadomość e-mail zawierającą numer zamówienia oraz potwierdzenie płatności.
Obsługujemy płatności kartami:
- Visa
- MasterCard
5. Polityka wysyłki
Standardowy czas przygotowania przesyłki wynosi 1–3 dni robocze.
Szczegółowe informacje dotyczące dostawy można znaleźć w dokumencie Polityka wysyłki.
6. Polityka anulowania zamówień
Zamówienia nieprzekazane jeszcze do wysyłki mogą zostać anulowane w ciągu 48 godzin od momentu ich złożenia.
Dodatkowe informacje znajdują się w dokumencie Polityka anulowania zamówień.
7. Polityka zwrotów i wymiany
Zgłoszenie dotyczące zwrotu lub wymiany produktu można przesłać w ciągu 14 dni od dnia odbioru przesyłki.
Więcej informacji znajduje się w dokumencie Polityka zwrotów i wymiany.
8. Polityka zwrotu środków
Procedura zwrotu
Po zaakceptowaniu zwrotu rozpoczniemy proces zwrotu środków.
Sposób zwrotu
Zwrot zostanie przekazany na kartę wykorzystaną podczas płatności, w tym:
- Visa
- MasterCard
Termin otrzymania środków
W zależności od procedur stosowanych przez instytucję wydającą kartę przewidywany termin zaksięgowania środków wynosi 1–3 dni robocze.
Jeżeli środki nie pojawią się po upływie wskazanego czasu, prosimy o kontakt z nami.
9. Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe
Przestrzegamy obowiązujących przepisów obowiązujących na terytorium Polski, w tym wymagań wynikających z GDPR.
Zastrzegamy sobie możliwość aktualizacji niniejszych Warunków usługi oraz poinformowania użytkowników o istotnych zmianach.
10. Prywatność i ochrona danych
Informacje przekazywane przez użytkowników są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, obsługi klienta oraz poprawy funkcjonowania strony internetowej.
Więcej informacji znajduje się w dokumencie Polityka prywatności.
11. Własność intelektualna
Wszelkie materiały dostępne na stronie internetowej, w tym fotografie, teksty, grafiki oraz układ strony, podlegają ochronie praw własności intelektualnej.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów bez uzyskania zgody jest zabronione.
12. Ograniczenie odpowiedzialności
Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników, zdarzeń losowych lub okoliczności pozostających poza naszą kontrolą.
13. Zmiany Warunków usługi
Możemy okresowo aktualizować niniejszy dokument.
Nowa wersja zaczyna obowiązywać od momentu jej opublikowania na stronie internetowej.
14. Kontakt
Adres
460 W Cobb St #C2, Grove Hill, AL 36451, United States
Telefon
+1 (308) 850-4029
Adres e-mail
assist@lumtidorin.com
Godziny otwarcia
Od poniedziałku do piątku
09:00–18:00 (CET)